Proizvodi kupljeni od provjerenih prodavača dostavljaju se kurirskom službom po izboru koje pokrivaju cijelu Hrvatsku; uključujući i mala mjesta i većinu otoka. Saznaj više
Neki prodavači nude besplatnu dostavu na određeni iznos narudžbe. Npr. prodavač može nuditi besplatnu dostavu za ukupnu narudžbu veću od 500 kn.
Ne, ukoliko kupuješ više artikala od istog prodavača plaćaš samo jednu dostavu, odnosno cijena se računa po ukupnoj težini svih proizvoda. Npr. 2 artikla, svaki od 2kg od istog prodavača plaćaš samo 20kn, umjesto 20 kn za svaki paket.
Cijena ovisi o izboru kurirske službe te o ukupnoj težini proizvoda. U sve cijene već je uključen PDV.
Rok isporuke definiran je na svakom proizvodu. Ako kupujete više proizvoda, rok isporuke paketa jednak je roku isporuke za proizvod s najduljim rokom isporuke.
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Za pošiljke većih gabarita (bijela tehnika, bicikli, namještaj...) dostava je moguća do prve fizičke prepreke koja onemogućuje prilaz dostavnog vozila stambenom objektu. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.
Ukoliko imaš reklamaciju ili jednostavno želiš vratiti nekorišteni proizvod, javi se našoj korisničkoj podršci na kontakt broj 01/4400425 ili email [email protected]
Zahtjev za povrat proizvoda treba podnijeti u zakonskom roku od 14 dana od primitka proizvoda. Proizvod mora biti zapakiran i u originalnoj ambalaži, odnosno u istoj ambalaži u kojoj vam je proizvod isporučen, zajedno sa svom pripadajućom dokumentacijom i svim pripadajućim dijelovima koji su stigli uz proizvod.