Proizvodi kupljeni od provjerenih prodavača dostavljaju se kurirskom službom po izboru koje pokrivaju cijelu Hrvatsku; uključujući i mala mjesta i većinu otoka. Saznaj više
Neki prodavači nude besplatnu dostavu na određeni iznos narudžbe. Npr. prodavač može nuditi besplatnu dostavu za ukupnu narudžbu veću od 100€.
Ne, ukoliko kupuješ više artikala od istog prodavača plaćaš samo jednu dostavu, odnosno cijena se računa po ukupnoj težini svih proizvoda. Npr. 2 artikla, svaki od 2kg od istog prodavača plaćaš samo 4€, umjesto 4€ za svaki paket.
Cijena ovisi o izboru kurirske službe te o ukupnoj težini proizvoda. U sve cijene već je uključen PDV.
Rok isporuke definiran je na svakom proizvodu. Ako kupujete više proizvoda, rok isporuke paketa jednak je roku isporuke za proizvod s najduljim rokom isporuke.
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Za pošiljke većih gabarita (bijela tehnika, bicikli, namještaj...) dostava je moguća do prve fizičke prepreke koja onemogućuje prilaz dostavnog vozila stambenom objektu. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.
Ukoliko imaš reklamaciju ili jednostavno želiš vratiti nekorišteni proizvod, javi se našoj korisničkoj podršci na kontakt broj 01/4400425 ili email [email protected]
Zahtjev za povrat proizvoda treba podnijeti u zakonskom roku od 14 dana od primitka proizvoda. Proizvod mora biti zapakiran i u originalnoj ambalaži, odnosno u istoj ambalaži u kojoj vam je proizvod isporučen, zajedno sa svom pripadajućom dokumentacijom i svim pripadajućim dijelovima koji su stigli uz proizvod.