Proizvodi kupljeni od provjerenih prodavača dostavljaju se kurirskom službom DPD ili Hpekspres-om Hrvatske Pošte koja ravnomjerno pokriva cijelu Hrvatsku; uključujući i mala mjesta i udaljene otoke.
Neki prodavači nude besplatnu dostavu na određeni iznos narudžbe. Npr. prodavač može nuditi besplatnu dostavu za ukupnu narudžbu veću od 500 kn.
Ne, ukoliko kupujueš više artikala od istog prodavača plaćaš samo jednu dostavu, odnosno cijena se računa po ukupnoj težini svih proizvoda. Npr. 2 artikla, svaki od 2kg od istog prodavača plaćaš samo 20kn, umjesto 20 kn za svaki paket.
Cijena ovisi o izboru kurirske službe te o ukupnoj težini proizvoda. U sve cijene već je uključen PDV.
Rok isporuke definiran je na svakom proizvodu. Ako kupujete više proizvoda, rok isporuke paketa jednak je roku isporuke za proizvod s najduljim rokom isporuke.
Ukoliko imaš reklamaciju ili jednostavno želiš vratiti nekorišteni proizvod, javi se našoj korisničkoj podršci na kontakt broj 01/4400425 ili email [email protected]
Zahtjev za povrat proizvoda treba podnijeti u zakonskom roku od 14 dana od primitka proizvoda. Proizvod mora biti zapakiran i u originalnoj ambalaži, odnosno u istoj ambalaži u kojoj vam je proizvod isporučen, zajedno sa svom pripadajućom dokumentacijom i svim pripadajućim dijelovima koji su stigli uz proizvod.